Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı Bilgileri
Unvan: Artivian 3D
Adres: (buraya şirket adresini yaz)
E-posta: artivian3d@gmail.com
Telefon: 0505 378 61 61
Web sitesi: www.artivian3d.com
1.2 Alıcı Bilgileri
Müşteri, www.artivian3d.com üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan kişidir.
Sisteme girilen ad, soyad, adres, e-posta bilgileri esas alınır.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.artivian3d.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, miktarı, modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli ve teslimat bilgileri, ALICI’nın sipariş sürecinde onayladığı sipariş formunda belirtilmiştir.
Madde 4 – Teslimat
Ürün(ler), ALICI’nın belirttiği adrese, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde kargoya verilir.
Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
Teslimat gecikmelerinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirir.
Madde 5 – Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı kullanımı için SATICI’ya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekir: artivian3d@gmail.com
İade edilmek istenen ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
Kişiye özel üretim veya dijital baskı gibi kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
Madde 6 – Cayma Hakkı Kullanılamayan Haller
- Kişiye özel tasarlanan veya müşterinin talebine göre üretilen ürünlerde,
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde,
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 7 – Ücret İadesi
Cayma bildiriminin ulaşmasını takiben 14 gün içinde, ALICI tarafından yapılan ödemeler aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
Kargo ücretleri iade edilmez (aksine hüküm yoksa).
Madde 8 – Garanti ve Sorumluluk
SATICI, ürünlerin ayıpsız tesliminden sorumludur.
Ürün tesliminden sonraki kusurlar için ALICI, 2 yıl içinde ayıplı mal hükümlerine göre haklarını kullanabilir.
Madde 9 – Gizlilik ve Veri Koruma
ALICI’ya ait kişisel veriler, KVKK kapsamında işlenir.
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Madde 10 – Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 – Yürürlük
ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Artivian 3D
www.artivian3d.com
Son güncelleme: 29.10.2025