Artivian 3D olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın hangi bilgileri paylaştığını, bu bilgilerin nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda kullanıldığını açıklar.
1. Bilgi Toplama ve Kullanım Amaçları
Web sitemizde kullanıcılarımızdan yalnızca sipariş ve iletişim süreçlerinde gerekli temel bilgiler talep edilmektedir.
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi gibi veriler; siparişlerin hazırlanması, teslim edilmesi, müşteri desteği sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Kullanıcılarımızın kişisel verileri, kendi onayı olmadan reklam veya pazarlama amaçlı olarak kullanılmaz.
2. Ödeme Güvenliği
Şu anda web sitemiz üzerinden online ödeme alınmamaktadır.
Ödemeler, elden, havale/EFT veya kredi kartı POS cihazı aracılığıyla manuel olarak gerçekleştirilmektedir.
Bu nedenle kullanıcılarımızın kredi kartı veya banka bilgileri web sitemiz üzerinden hiçbir şekilde toplanmaz veya kaydedilmez.
Artivian 3D, yakın zamanda web sitesi üzerinden güvenli online ödeme sistemini (visa vb.) aktif hale getirmeyi planlamaktadır.
Online ödeme altyapısı devreye alındığında, tüm işlemler 3D Secure güvenlik sistemi ile yapılacak ve ödeme verileri yalnızca yetkili ödeme kuruluşu tarafından işlenecektir.
Bu aşamada web sitemiz hiçbir kredi kartı bilgisini saklamayacaktır.
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılabilmesi için kullanıcı onayı alınır.
Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel veriler yalnızca siparişin teslimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve müşteri iletişimi amacıyla kullanılmaktadır.
Bu veriler, yalnızca gerekli durumlarda kargo firmaları, muhasebe hizmeti sağlayıcıları, ödeme kuruluşları veya resmi kurumlarla paylaşılır.
Üçüncü taraflarla reklam veya pazarlama amacıyla paylaşım yapılmaz.
5. Bilgi Güvenliği
Verileriniz güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmakta, sistemler düzenli olarak güncellenmektedir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılarımız, KVKK kapsamında kişisel verilerine erişme, verilerinin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir.
Bu talepler artivian3d@gmail.com adresine e-posta gönderilerek yapılabilir.
7. Güncellemeler
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve sistem güncellemelerine göre değiştirilebilir.
Online ödeme altyapısı aktif hale geldiğinde bu metin güncellenecek ve yeni sürüm web sitemizde yayımlanacaktır.
Son güncelleme tarihi: 29.10.2025